En hutchinson planta de mangueras diseñamos y producimos materiales personalizados y soluciones conectadas para responder a las necesidades de nuestros clientes globales de la industria automotriz. Buscamoscustomer service para coordinar la logística de los embarques de piezas prototipo al cliente, asegurando la documentación adecuada y brindando atención oportuna a sus requerimientos.
principales responsabilidades:
* recibir y analizar los requerimientos de los clientes.
* generar y comunicar el calendario de embarques de piezas prototipo.
* mantener comunicación efectiva con áreas internas y clientes.
* informar sobre cambios o requerimientos no programados.
* atender reclamos y asegurar la entrega oportuna de embarques.
* aplicar los controles operacionales involucrados en los sistemas de gestión de la empresa, tales como iso 14000, iso 45000, iso 50001 e iatf 16949.
educación:
licenciatura en ingeniería industrial o en áreas administrativas.
habilidades técnicas:
manejo de sistema protrans, edi, mrp, mapics, ra400, apics, procesos de facturación, solución de problemas.
experiencia:
3 años en área automotriz como customer service.
soft skills:
planeación, organización, trabajo en equipo, comunicación, toma de decisiones.
contacta a:
totalenergies valora la diversidad, promueve el crecimiento individual y ofrece carreras con igualdad de oportunidades.
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