Jefe de inteligencia comercial (b2b)
en chenson nylon de méxico el desarrollo personal y profesional es una de nuestras prioridades. Somos líderes en la industria, tanto de mochilas como de venta de bolsos por catálogo; somos sinónimo de calidad, garantía, durabilidad y vanguardia, más de 20 años de trabajo y esfuerzo sustentan nuestra consolidación en el mercado mexicano y la expansión y desarrollo en el resto del continente americano. Únete a nuestro equipo como:
requisitos
* lic. concluida en carreras económico-administrativas, mercadotecnia o afin.
* experiência mínima de 5 años en puesto similar.
* dominio en venta presencial, telefónica (contact center) y digital (app, crm, plataformas b2b).
* experiência migrando clientes tradicionales hacia ventas digitales.
* experiência gestionando equipos comerciales y logrando metas de venta.
* conocimiento en estrategias y análisis crm.
* habilidades en análisis de datos y kpis para la toma de decisiones estratégicas. Experiência en ventas digitales.
habilidades y competencias
* liderazgo y gestión de equipos: capacidad para inspirar y coordinar equipos de ventas.
* orientación a resultados: capacidad para establecer y monitorear indicadores como ticket promedio, frecuencia de compra, usuarios activos en la app, etc.
* pensamiento estratégico: identifica oportunidades y diseña planes de acción.
* dominio en diseño de procesos de atención y soporte. Capacidad para definir protocolos que faciliten onboarding, soporte postventa y seguimiento de clientes rezagados.
responsabilidades principales
* desarrollo y ejecución de estrategias de venta.
* gestión de equipo, capacitar y motivar al equipo de ventas.
* establecer planes de incentivos y crecimiento profesional para el equipo.
* asegurar la productividad y el desempeño del equipo mediante kpis.
* gestión de clientes y canales de distribución: supervisar y optimizar la experiencia del cliente.
* asegurar una estrategia de precios y promociones competitiva.
* análisis y reportes. Monitorear métricas clave de ventas y conversión.
* analizar el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado.
* elaborar reportes de desempeño y propuestas de mejora.
ofrecemos
* esquema competitivo.
* prestaciones superiores a las de ley (vales de despensa, fondo de ahorro y caja de ahorro, bonos adicionales).
en chenson nylon de méxico no discriminamos por motivos de sexo, edad, personas con capacidades diferentes, orientación o preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico.
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