Ubicación: Carretera Transpeninsular, San José del Cabo, B.C.S.
Horario: Martes a domingo de 9:00 am a 5:00 pm
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida y profesional a los clientes del salón, gestionando agendas, apoyando en procesos administrativos y asegurando la correcta operación diaria.
Responsabilidades principales
Atender a clientes de manera presencial y telefónica con un trato amable y eficiente.
Administrar citas y asignar servicios a estilistas.
Dar seguimiento a mensajes y solicitudes (tiempo de respuesta máximo: 20 minutos).
Realizar corte de caja diario y elaborar reportes para administración.
Monitorear promociones y compartir información con clientes.
Verificar precios y servicios vigentes.
Llevar inventarios semanales de productos y herramientas.
Apoyar en la planeación de paquetes promocionales.
Supervisar insumos y mantener stock disponible.
Colaborar en actividades operativas del día a día.
Coordinar de manera constante con administración y áreas comerciales.
Perfil requerido
Inglés intermedioavanzado (indispensable).
Experiencia en atención al cliente.
Excelente presentación y facilidad para el trabajo en equipo.
Persona responsable, organizada y con alto enfoque al detalle.
Actitud positiva y gusto por el trato con personas.