Empresa: interceramic
“se parte de los cimientos interceramic, queremos desarrollar tu talento y que crezcas con nosotros, te invitamos a participar en el proceso de selección para la vacante de: coordinador de capital humano”
descripción genérica del puesto
responsable de coordinar y supervisar los procesos de gestión de talento para la red de franquicias subsidiarias, asegurando el cumplimiento de la normativa laboral vigente y la implementación de estrategias de atracción, retención y desarrollo. Su objetivo principal es garantizar que cada unidad de negocio cuente con el capital humano idóneo y que las relaciones laborales se manejen bajo los estándares legales y corporativos de la empresa.
Escolaridad requerida y datos generales
licenciatura en administración, recursos humanos, psicología o carrera afín. Deseable diplomado en recursos humanos o relaciones laborales.
Experiencia requerida
mínimo 7 años en áreas de recursos humanos, preferentemente en empresas de retail, franquicias o consumo masivo. Experiencia en el manejo de desvinculaciones laborales y atención de conflictos ante autoridades.
Conocimientos técnicos y habilidades
legislación laboral: dominio profundo de la ley federal del trabajo, procesos de rescisión y atención de auditorías.
Relaciones laborales: experiencia en manejo de finiquitos, liquidaciones y negociaciones para evitar demandas. Manejo confidencial y honesto de la información del personal. Capacidad para actuar con rapidez y objetividad ante conflictos laborales. Equilibrio para tratar con el personal manteniendo el respeto a las políticas de la empresa. Gestionar tanto para el corporativo como para las franquicias subsidiarias.
Reclutamiento masivo: manejo de fuentes para perfiles operativos y de ventas (retail).
Administración de nómina: conocimiento de incidencias, imss e impuestos locales (conceptos generales).
Comunicación asertiva, mediación de conflictos y alto sentido de urgencia.
Principales funciones
gestión del ciclo laboral del colaborador: supervisar desde el reclutamiento y selección hasta el proceso de desincorporación.
Asesoría legal y laboral: asegurar la correcta aplicación de sanciones, actas administrativas y terminaciones de contrato para mitigar riesgos legales.
Onboarding: asegurar que el personal de nuevo ingreso conozca los estándares de la marca.
Control de indicadores (kpis): monitorear y reportar índices de rotación, ausentismo, tiempos de cobertura de vacantes, entre otros.
Clima organizacional: implementar encuestas de satisfacción y planes de acción para mejorar la retención del talento en la zona.
Auditoría de expedientes: asegurar que todos los colaboradores cuenten con contratos vigentes y expedientes digitales/físicos completos.
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