Capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita:
end point engineer l2
para laborar en monterrey, cdmx, querétaro o guadalajara
esquema hibrido: 3 días de ho y 2 días presencial.
perfil
escolaridad: ingeniería/licenciatura en sistemas computacionales
inglés: intermedio y/o avanzado .
experiencia: mínimo 5 a 7 años de experiencia.
requisitos técnicos:
* 5 a 7 años de experiencia en soporte técnico de nivel 2 en entornos empresariales complejos.
* conocimiento profundo en sccm, microsoft intune y gestión de endpoints.
* experiencia con automatización mediante powershell, python, u otros lenguajes.
* administración de gpos, políticas de seguridad y entornos virtualizados.
* conocimientos en av (audio visual), impresión de red y dispositivos móviles.
* experiencia en soporte de sistemas operativos windows, macos y linux.
* familiaridad con prácticas de seguridad it y procesos de remediación.
* conocimiento práctico de itil y experiencia con herramientas como cmdb, gestión de activos y cambios.
responsabilidades:
* gestionar el empaquetado y despliegue de aplicaciones y sistemas operativos.
* administrar dispositivos móviles utilizando herramientas mdm (microsoft intune).
* aplicar prácticas de seguridad (hardening) en imágenes, software y sistemas.
* administrar plataformas como sccm, intune y servicios de virtualización como azure virtual desktop, windows 365 y vmware workspace one .
* desarrollar y mantener scripts de automatización con powershell, python u otros lenguajes.
* administrar políticas de grupo ( gpo ) y entornos virtuales/daas.
* diseñar, implementar y mantener la tecnología audiovisual en salas de reuniones.
* soportar impresoras en red y dispositivos móviles.
* brindar soporte a estaciones de trabajo físicas y virtuales con windows, macos, linux .
* instalar parches, actualizaciones de software y firmware.
* ejecutar acciones de remediación ante vulnerabilidades de seguridad.
* participar en la gestión de incidentes, solicitudes, cambios, conocimiento, cmdb, activos y problemas bajo marcos itil .
* representar cambios en el cab y contribuir a la mejora de la visibilidad y documentación del entorno.
* elaborar y mantener documentación técnica sobre procesos, estándares, tecnología y proveedores.
* coordinar actividades imacd y de reparación (break-fix) con proveedores de servicios.
* supervisar y reportar el estado del entorno mediante herramientas de monitoreo.
* participar activamente en ejercicios de continuidad del negocio y recuperación ante desastres ( bc/dr )
ofrecemos:
* horario de oficina
* esquema 100% nomina
* sueldo de hasta $80,000 brutos (abierto a negociación de acuerdo a experiencia)
* prestaciones de ley
* prestaciones superiores (sgmm familiar, sv 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, ptu
interesados enviar su cv al correo: reclutamiento(arroba)horizonteempresarial.com.mx