Sandos caracol, una prestigiosa cadena hotelera internacional, está buscando un asistente operativo de ama de llaves para unirse a nuestro equipo en un contrato a tiempo completo. Como asistente operativo de ama de llaves, serás responsable de apoyar al equipo de ama de llaves en la gestión y supervisión de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes del hotel.
*responsabilidades*:
- asistir al equipo de ama de llaves en la planificación y organización de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento.
- supervisar y entrenar al personal de limpieza para garantizar que cumplan con los estándares de limpieza y calidad establecidos por la cadena hotelera.
- realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que estén limpias y en perfecto estado.
- coordinar con otros departamentos del hotel, como recepción y mantenimiento, para garantizar una comunicación fluida y una resolución rápida de problemas.
- ayudar en la gestión de inventario y suministros de limpieza para asegurar que siempre haya suficiente para cumplir con las demandas del hotel.
- manejar las quejas y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna y profesional.
- asegurar que se cumplan los estándares de salud y seguridad en todo momento.
*requisitos*:
- experiência previa en un puesto similar en la industria hotelera.
- conocimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes.
- habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- certificación en seguridad y salud en el trabajo es una ventaja.
Si eres una persona entusiasta, proactiva y con pasión por el servicio al cliente, ¡únete a nuestro equipo en sandos caracol como asistente operativo de ama de llaves y sé parte de una experiência hotelera excepcional para nuestros huéspedes!