Ejecutivo de contact center (cedimi)
responsabilidades:
atender, recibir y brindar soluciones al cliente.
Gestión de tickets y generación de reportes.
Gestión de personal.
Ventas y seguimiento a cobranza.
Requisitos:
licenciatura trunca o indistinta.
Experiencia en coordinación de equipo de contact center.
Disponibilidad para turnos fin de semana.
Oferta:
sueldo mensual de $9,500.00 - $10,500.00.
Aguinaldo de 20 días.
Bono anual de productividad.
Capacitación y desarrollo.
Tipo de puesto: tiempo completo y medio tiempo.horas previstas: no más de 48 por semana.horario: turno de 8 horas, incluye fines de semana.
Ejecutivo de contact center (encontrack)
perfil profesional:
bachillerato concluido (certificado).
Experiencia mínima de 1 año.
Funciones principales:
instalación y validación de equipos.
Atención telefónica a clientes e instaladores.
Generar órdenes de revisión o cambio de equipo.
Requisitos:
experiencia en atc o contact center.
Conocimiento en office.
Herramientas especializadas en contact center.
Oferta:
sueldo mensual bruto de $8,500.
Bono por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de ley y superiores.
Horario lunes a domingo con descanso entre semana.
Líder de operaciones - call center (col. del valle, cdmx)
horario:
lunes a viernes 12:00 - 20:00 h.
Fines de semana: sábado o domingo 8:00 -14:00 h.
1 día de descanso rolado en fin de semana.
Responsabilidades: supervisar al equipo de agentes, asegurar servicio de excelencia, medir resultados, aplicar retroalimentación y estrategias de mejora continua.
Requisitos:
licenciatura concluida en áreas económico‑administrativas, psicología o afines.
Experiencia mínima de 1 año como supervisor en call center.
Oferta:
sueldo base: $9,000 inicial, $0,000 tras 2 meses, $11,000 desde el 5° mes.
Bono trimestral del 40% del sueldo base.
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Ejecutivo de ventas (zona san ángel)
requisitos:
trunco o titulado en mercadotecnia, comunicación, relaciones comerciales o afines.
Experiencia mínima de 1 año en manejo de redes sociales y whatsapp business.
Excelentes dotes de comunicación e interpersonales.
Gran capacidad de organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en colaboración con equipos de ventas y otros departamentos.
Buenas ortografía y disponibilidad a 1 hora de metrobús dr. Gálvez.
Responsabilidades:
primer contacto con clientes por redes sociales, teléfono, whatsapp o correo.
Gestionar y mantener registros precisos.
Desarrollar estrategias de mercadotecnia y ventas.
Colaborar con marketing y comercial.
Oferta:
sueldo base + comisiones ($11,000 - $15,000 mensuales aprox).
Prestaciones de ley, bonos trimestrales.
Capacitación, oportunidad de crecimiento.
Horario lunes a viernes 8:50 - 18:00 hrs, sábados rolandos 10:00 - 14:00.
Agente telefónico – contact center (alvaro obregón)
requisitos:
edad 20‑55 años.
Experiencia de 6 meses en atención a clientes y ventas, con conocimiento financiero (tarjetas de crédito).
Bachillerato trunco.
Negociación y manejo de objeciones.
Actividades:
llamadas de entrada, atención y asesoría vía correo electrónico.
Registro de solicitudes de reporte de crédito, reclamaciones.
Administrar reportes de crédito especiales y respuestas de reclamaciones.
Atención y registro de solicitudes a través de distintos canales.
Tipo de puesto: tiempo completo.sueldo: $7,460 - $10,000 al mes.bono de productividad.
Especialista en atención a pacientes (edtech)
requisitos:
preparatoria concluida.
17 años de experiencia mínima de 6 meses en contact center.
Habilidades: faciliad de palabra, resolución de problemas, proactividad, empatía.
Funciones:
atención telefónica y redes sociales, registro de pacientes.
Llenado y atención de tickets.
Generar cotizaciones de clínicos e higiene hospitalaria.
Seguimiento y reporte de no conformidades.
Canalización de llamadas.
Horario: disponibilidad de 8 hrs diarias, 1 día de descanso sábado o domingo.tipo de puesto: tiempo completo.sueldo a partir de $8,* al mes. Beneficios: descuentos, vales de despensa.
Atención al cliente – aseguradora (medio tiempo, morelia)
funciones:
resolver dudas y asesorar sobre seguro de vida.
Horario:
matutino y vespertino, horas flexibles.
Requisitos:
bachillerato trunco.
Experiencia de 3 meses en call center o atención al cliente.
Actitud de servicio.
Oferta:
salario: $5,000 - $6,000 al mes.
Prestaciones de ley, seguro de vida, capacitación pagada.
Turnos matutino y vespertino, 36 horas por semana.
Coordinador de operaciones – el puerto de liverpool
requisitos:
licenciatura concluida.
Inglés intermedio/avanzado.
Excel intermedio/avanzado.
Gestión de personal y experiencia en call center.
Oferta:
beneficios: contratación directa, prestaciones de ley y superiores (prórroga de vacaciones, vales de despensa).
Trasporte de personal gratuito, descuentos en tienda.
Premios, comisiones, bonificaciones según resultados.
Ejecutivo telefónico – alcom contact center (morelia)
requisitos:
educación media superior.
Experiencia inicial en comercial/ventas.
Habilidades: atención al cliente, ventas, agente telefónico.
Horario:
lunes a viernes 9:00 - 18:00 h, sábados 9:00 - 15:00 h, descanso domingo y festivos.
Oferta:
ingreso base quincenal + comisiones no topadas.
Capacitación pagada, dinámicas de salida anticipada.
Oportunidad de crecimiento laboral y convenios con colaboradores externos.
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