Con más de **55 años de experiência** en la comercialización de equipos, materiales, reactivos y mobiliario para laboratorio, en **CTR Scientific** estamos comprometidos con la excelencia y la innovación. Hoy buscamos **talento joven, entusiasta y con alto sentido de responsabilidad** para integrarse a nuestro equipo como **Practicante en Soporte de Aplicaciones - ERP**.
**¿Qué necesitas para aplicar?**
- **Estudiante activo** de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática Administrativa, Ingeniería Industrial o afín.
- **Familiaridad**con algún ERP (Odoo, SAP, Oracle, Aspel, etc.).
- **Conocimientos básicos** de procesos empresariales (compras, ventas, inventarios, contabilidad).
- Manejo **intermedio**de Excel.
- Capacidad de **analizar** flujos de proceso.
- **Conocimiento básico** de SQL (deseable para validaciones o consultas).
- **Inglés técnico** para lectura de documentación.
- Fundamentos de programación web: HTML, CSS, JavaScript **(básico/intermedio)**.
- **Conocimiento** en análisis y modelado de bases de datos relacionales (MySQL, PostgreSQL, SQL Server).
- **Capacidad**para hacer consultas SQL (select, joins, filtros).
- **Deseable experiência** en herramientas de integración, dashboards o APIs.
**Horario**:
- Lunes a viernes, de **8:00 am a 4:00 pm**.
**Objetivo del puesto**:
Brindar soporte funcional a usuarios del ERP de la organización, colaborando con el equipo de tecnología para documentar requerimientos, resolver incidencias y contribuir a la mejora continua de los procesos gestionados a través del sistema.
**Tus principales responsabilidades serán**:
- Atender solicitudes de soporte de usuarios del ERP (compras, ventas, inventarios, finanzas, etc.).
- Documentar y registrar incidencias en el sistema de tickets.
- Realizar pruebas funcionales y validación de correcciones..
- Escalar problemas técnicos al equipo de desarrollo o proveedor cuando corresponda.
- Capacitar o guiar a usuarios sobre el uso correcto del sistema cuando se requiera.
**Ubicación**:
- Av. Abraham Lincoln 3410-PTE, Mitras Norte, Monterrey, N.L.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Beca económica mensual de **$8,364**.
- Póliza de seguro.
- Comedor subsidiado.
Tipo de puesto: Medio tiempo, Aprendiz
Sueldo: $8,364.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial