Responsabilidades
* recepción de la cuenta del paciente dado de alta. (validar soporte documental correcto y completo)
* realizar cobro de la cuenta al paciente.
* solicitar anticipos, en caso de requerirse por el área de trámites.
* mantener en resguardo documentos importantes en garantía (visa, pasaporte, títulos, etc.).
* revisión de relación de cobros de laboratorio y rx.
* cotejar el dinero que se encuentra en caja (urgencias y hospitalización), con los cortes de caja por turno.
* realizar cortes de caja y entregar información requerida al ejecutivo de ingresos.
* realizar facturación a pacientes particulares de hospitalización y urgencias, consumos de cafetería, honorarios médicos, desviaciones y cuentas especiales (paquetes de médicos).
* realizar facturación correspondiente de compañías de seguro de hospitalización y urgencias, consumos de cafetería, honorarios médicos, desviaciones y cuentas especiales (paquetes de médicos).
* entregar expediente completo al gestor de cobranza para firma del check list.
* realizar refacturaciones cuando se requiera por error de sistema o de carga / descuento especial del área de comercialización.
* seguimiento y ejecución de devoluciones (3 a 5 días hábiles) a pacientes en coordinación con contador de ingresos y contador egresos (saldos a favor).
requisitos
* administración de empresas, contabilidad, relaciones públicas.
* conocimientos atención al cliente, computación, facturación y manejo de cortes de caja.
* 1 año en un área similar.
* capacidad de resolución de problemas, excelente comunicación efectiva verbal, manejo y control de estrés, habilidad numérica, manejo de equipo de cómputo.
* edad 25-40 años.
* indistinto
* actitud positiva, excelente comunicación verbal,
* disponibilidad de horario.
#j-18808-ljbffr