Objetivo del puesto:
Brindar apoyo al Jefe de Proyecto y al equipo de asesores en las tareas administrativas y comerciales, garantizando un óptimo desempeño del área y una atención de calidad a los clientes.
Responsabilidades principales:
1. Atención a clientes
- Recepción y atención de clientes en el showroom.
- Supervisión de insumos de oficina y cafetería (agua, café, papelería, limpieza).
- Reporte de incidencias o anomalías en el showroom.
2. Gestión de documentación
- Recopilar, organizar y cargar en CRM la documentación de las operaciones en curso (apartados, enganches, requisitos para contratos).
- Apoyo en la elaboración de contratos y documentos en coordinación con la Dirección Administrativa/Comercial (cuando sea requerido).
3. Apoyo administrativo y comercial
- Coordinación de visitas, citas y eventos con clientes, desarrolladores y directivos.
- Intermediación efectiva entre asesores y área administrativa.
- Elaboración de reportes solicitados por el Jefe de Proyecto o Dirección.
- Organización del rol de guardias de asesores.
- Distribución, asignación y seguimiento de leads conforme a lineamientos de ventas.
- Manejo de correo electrónico, WhatsApp Business y CRM para seguimiento de clientes.
Perfil del candidato:
Requisitos indispensables
- Excelente presentación e imagen profesional.
- Trato cordial y orientación al cliente.
- Edad: 27 a 35 años.
- Automóvil propio y disponibilidad de horario.
Formación y experiencia
- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Comunicación, Bienes Raíces o afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en funciones administrativas y atención a clientes (preferentemente en sector inmobiliario).
Conocimientos y habilidades
- Manejo de herramientas de oficina (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
- Conocimiento de CRM o sistemas administrativos.
- Buena redacción y ortografía.
- Comunicación profesional (presencial, telefónica y digital).
- Organización, trabajo en equipo y atención al detalle.
- Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- dos: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial