Objetivo del puesto:
brindar atención profesional en la recepción de visitantes, llamadas y correspondencia, así como apoyo administrativo directo a la dirección ejecutiva. Será responsable de gestionar agendas, coordinar reuniones, agendar citas con clientes y acompañar al equipo en sesiones clave.
responsabilidades principales:
* atención cordial y eficiente en recepción: visitantes, llamadas, mensajería y control de accesos.
* gestión y coordinación de la agenda ejecutiva: reuniones internas y externas, viajes, eventos y compromisos.
* agendamiento de citas con clientes actuales y prospectos, asegurando confirmaciones y seguimiento.
* acompañamiento a reuniones ejecutivas: toma de notas, seguimiento de acuerdos y apoyo logístico.
* elaboración y manejo de documentos ejecutivos: minutas, informes, presentaciones y correspondencia.
* organización y archivo físico/digital de información confidencial.
* manejo de software interno de la empresa para seguimiento (crm)
* seguimiento de clientes y estatus de proceso de servicio.
* apoyo en tareas administrativas generales: compras menores, coordinación de mensajería, gestión de salas de juntas, etc.
perfil requerido:
* escolaridad: carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, comunicación o afín.
* experiencia: mínimo 2 años como recepcionista, asistente administrativo o ejecutivo.
* conocimientos técnicos:
* manejo de agenda, correo electrónico, atención telefónica y servicio al cliente.
* dominio de herramientas de oficina: word, excel, powerpoint, calendarios digitales (google/outlook).
habilidades clave:
* excelente presentación y actitud de servicio.
* organización, puntualidad y manejo de prioridades.
* discreción y manejo de información confidencial.
* buena redacción y ortografía.
* comunicación clara y trato profesional con clientes.
* proactividad, seguimiento y atención al detalle
tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo
lugar de trabajo: empleo presencial