Ubicación: toluca, estado de méxico (presencial)
objetivo del puesto
gestionar, desarrollar y fidelizar cuentas clave del sector farmacéutico, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, crecimiento de negocio y rentabilidad, bajo estándares regulatorios (cofepris, gdp, gmp).
* administrar y desarrollar cuentas estratégicas del sector farmacéutico.
* asegurar cumplimiento de slas, kpis operativos y regulatorios.
* identificar oportunidades de crecimiento (cross‐selling / up‐selling).
* coordinar con operaciones, calidad y transporte para garantizar servicio end‐to‐end.
* dar seguimiento a auditorías de clientes y cumplimiento normativo.
* elaborar reportes ejecutivos de desempeño y planes de mejora.
* mantener relaciones sólidas con clientes clave (nivel gerencial y dirección).
* licenciatura en logística, ingeniería, administración o afín.
* mínimo 3 años de experiencia como kam en logística farmacéutica o sector salud.
* conocimiento en almacenamiento farmacéutico, cadena fría, gdp/gmp.
* experiencia manejando cuentas grandes (laboratorios, distribuidores, etc.).
* inglés intermedio‐avanzado.
* excelentes habilidades de negociación y comunicación.
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