*somos una empresa mexicana comercializadora ferretera especializada en herramienta manual, eléctrica y maquinaria estamos en búsqueda de ejecutivos con experiência en call center para ofrecer atención al cliente, ya sea a través del soporte técnico, venta de productos.
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*requisitos*:
*edad*:* años
*escolaridad*: bachillerato
*experiência*:2 años como ejecutivo de call center
*conocimientos*: dominio de pc y paquetería office
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley.
- contrato directo por la empresa
- salario 100% imss
- sueldo base competitivo
- pago semanal
*actividades*:
- gestionar llamadas de entrada y salida.
- contactar clientes a través de llamadas.
- reactivar cartera de clientes inactivos
- prospección de nuevos clientes.
- atención a clientes y seguimiento a dudas
- promoción de productos y servicio posventa.
- captar oportunidades enfocando las promociones a ventas
- realizar encuestas periódicas a clientes potenciales para asegurar el control de calidad.
*conocimientos*:
- conocimiento en sistemas y/o usos de erp
- administración de cartera de clientes
- técnicas de ventas
- búsqueda y prospección de nuevos clientes
- conocimiento en excel básico
*habilidades*:
- organizado
- facilidad de comunicación oral y escrita
- buena atención a clientes
- trabajo por objetivos
- seguimiento
*horario*: lunes a viernes de 9:00am a 6:30pm y sábado de 9:00am a 2:00pm.
descanso domingo fijo, se descansa dias festivos y no se generan horas extra
*lugar de trabajo*: calz independencia sur 333, analco, * guadalajara, jal.
*trabajo 100% oficina*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $2,* a la semana
beneficios:
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente call center : 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial