Objetivo del Puesto: Recibir a los comensales que lleguen al restaurante, asignándoles una mesa y explicando el concepto y menú del restaurante. Encargado/a de dar a conocer las promociones y de dar cualquier información que requieran del restaurante.
Principales Funciones:
*Recepción a Comensales, dando la bienvenida al establecimiento, acompañándolos a su mesa y entregando el menú o la carta, presentando al mesero que se encargará de su servicio.
*Mantenerse atento/a a la satisfacción de los comensales a través del sondeo o “toque de mesas” e informar inmediatamente a su jefe inmediato para que en caso de presentarse quejas se tomen decisiones inmediatas.
*Atender los teléfonos de reservas (así como mantenerlos en buen estado y con batería) así como administrar los espacios para reservaciones y lista de espera durante la operación.
*Mantener la base de datos de los clientes actualizada para el envío anticipado de promoción de Tributos y días especiales.
*Generar reporte estadístico a partir de la información proporcionada por el cliente a través de la encuesta de seguimiento al personal para interpretación de la misma en la toma de decisiones gerenciales.
*Realizar visitas a clientes potenciales para entrega de información de promociones y publicidad.
*Participar en la limpieza general del área de trabajo, manteniendo la recepción en orden, limpia y con los materiales necesarios, así como las áreas comunes que le correspondan según el rol de limpieza General.
Se ofrece: Sueldo base + / Tarjeta de Regalo por cumpleaños / Descuentos Preferenciales / Préstamos Personales/ Apoyo de Refrigerio y Bebida
SIGNIFICATIVO: Los interesados pueden acudir directamente a 500 Noches, Av. Líbano 54 esquina calle 7, Col. México Norte.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $6,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno mixto
Prestaciones:
Bebidas gratis
Descuentos y precios preferenciales
Días por enfermedad
Tipos de compensaciones:
Propinas