Responsabilidades Principales
Apoyar en el levantamiento de requerimientos funcionales y técnicos con usuarios clave.
Participar en el análisis de software para validar funcionalidades y detectar oportunidades de mejora en herramientas.
Colaborar en la elaboración de manuales, guías y documentación de proyectos.
Brindar capacitación a usuarios finales sobre el uso de nuevas herramientas o sistemas.
Dar soporte durante y después de la implementación, atendiendo incidencias y consultas.
Realizar seguimiento a las implementaciones para asegurar su correcta adopción y funcionamiento.
Perfil
Escolaridad Técnica o profesional en sistemas, informática o a fin.
Conocimientos básicos del ciclo de vida del desarrollo de software análisis, diseño, desarrollo, pruebas, implementación y mantenimiento.
Manejo básico de SQL Server consultas, administración de datos, comprensión de estructuras de bases de datos.
Habilidades de comunicación y servicio al usuario.
Disponibilidad de horario y para viajar.
Deseable experiencia en áreas de soporte técnico o implementación de software.
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