**Descripción del puesto**:
- Brindar atención a clientes o cuentas especiales. Recibir pedidos de clientes. Mantener comunicación con el área de Producción, Ventas y Almacén para asegurar que los productos solicitados por los clientes sean entregados de acuerdo a lo convenido en calidad, cantidad y tiempos de entrega. Verificar que el producto llegue en condiciones óptimas a su destino.
**Responsabilidades**:
- Procesamiento de pedidos en sistema ERP, emision y captura de pedidos.
- Verificar los portales de los clientes para la descarga de Ordenes de Compra
- Procesar las ordenes de compra para convertirlas en pedido para el ERP
- Compartir el estatus del procesamiento de los pedidos, tanto a Gerencia y Dirección como a ejecutivos comerciales.
- Participar en los inventarios de producto terminado.
- Dar seguimiento al procesamiento y embarques de producto terminado
- Realizar la facturación de los pedidos vía ERP
- Obtener las citas para entrega de pedidos en los tiempos pactados
- Utilizar correctamente el equipo de seguridad asignado.
- Atender a las capacitaciones asignadas.
- Buscar constantemente nuevas opciones de operación y mejora continua
- Registrar el cumplimiento (Fill Rate) de los pedidos por OC
- Subir a los portales que así lo requieran las facturas generadas a clientes.
**Requerimientos**
- Carrera/Escolaridad: Preparatoria/Carrera Técnica en Ingeniería, Administración, Contabilidad o afín.
- Experiência: 1 - 1.5 años (Citas y Facturación, Servicio al Cliente)
- Idioma: Ingles Básico - Medio
**Competencias**:
- Atención al Cliente
- Administración del tiempo
- Negociación
- Receptividad
- Trabajo en equipo
**Habilidades**:
- Atencion al Cliente
- Productividad
- Logística de Transporte
- Administracion del tiempo
- Buenas Practicas de Fabricación
- Administracion documental
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial