Agente de Servicio al Cliente Telefónico
Publicado hace 3 días
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional?
Únete a un equipo dinámico donde cada llamada es una oportunidad para marcar la diferencia.
¿Qué buscamos?
- Un perfil entusiasta, proactivo y con habilidades de comunicación sobresalientes, dispuesto a brindar atención de calidad y resolver dudas de manera eficiente.
Requisitos indispensables:
- Inglés avanzado (oral y escrito)
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center o atención telefónica
- Excelente dicción y trato profesional
- Residir en Cancún
- Disponibilidad para laborar de forma presencial
Habilidades clave:
- Comunicación efectiva y empatía
- Capacidad multitarea y actitud resolutiva
- Orientación a resultados y trabajo colaborativo
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Capacitación constante
- Crecimiento profesional
- Excelente ambiente laboral
Si cumples con el perfil y estás listo/a para formar parte de un equipo que valora la excelencia en el servicio… ¡Postúlate hoy mismo!
Asesor de Servicio Al Cliente Bilingüe
Descripción Del Trabajo
En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.
Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada.
Actualmente, contamos con posiciones como Asesor Experto -Agencias Mayoristas para unirse a nuestro Contact Center en Cancún. Si eres una persona con pasión por el turismo y tienes experiencia en atención al cliente, ¡queremos conocerte!
Funciones principales
- Brindar soporte a las agencias de viaje durante todas las fases del proceso de compra: antes, durante y después
- Resolver dudas y ofrecer asistencia en tiempo real para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestras agencias afiliadas
- Trabajar en conjunto con otros departamentos para optimizar los procesos de atención y mejorar la calidad del servicio
Beneficios
- Salario base mensual: $13,000 netos
- Ayuda de alimentos: $20 mensuales
- Apoyo de despensa: 709 mensuales
- Bono mensual por cumplimiento: 2,000
- Fondo de ahorro
- Prestaciones superiores a la ley
Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
Requisitos
- Experiência mínima de 1 año en reservaciones turísticas
- Atención en call center o servicio al cliente
- Inglés intermedio conversacional
- Manejo eficiente de equipo de cómputo
- Disponibilidad de horario vespertino (8 horas laborales entre 13:30 hrs a 00:00 hrs)
Competencias
- Orientación al Cliente
- Resolución de problemas
- Análisis
- Comunicación efectiva
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