Macstore – soporte técnico (sucursal de querétaro)forma parte de la fuerza de ventas en las sucursales de macstore.macstore queretaro: empresa líder en distribución de productos y servicios de apple, con más de 30 años en el mercado y 76 sucursales por todo méxico.brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios apple.atención al cliente personalizada.seguimiento de servicios realizados.proponer servicios y promociones adicionales.cumplir con métricas e indicadores establecidos.ofrecemos:sueldo mensual bruto: $9,* (con crecimiento salarial y comisión de servicios).vales de despensa mensual: $*.bono de puntualidad: $*.bono "vida cara": $*.prestaciones de ley y superiores: cotización al imss al 100%.certificación apple certified macintosh technician.contrato directo con la empresa.aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad.12 días de vacaciones.prima vacacional.utilidades de hasta 3 meses.seguro de vida y apoyo en gastos funerarios.uniformes.oportunidades de crecimiento laboral.capacitación constante.previsión de prestaciones adicionales después de 3 meses (caja de ahorro, descuentos en marcas prestigiosas, bono navideño).requisitos:escolaridad: bachillerato concluido.gusto por la tecnología y los productos apple.atención a clientes.disponibilidad para viajar.gusto por las ventas.facilidad de palabra.disponibilidad de tiempo y horario rota: lunes a domingo en horarios rotados (11:00 am-8:00 pm o 12:00 pm-9:00 pm, con descanso intermedio).macstore – soporte técnico (nivel ingeniería)requisitos:ingeniería en sistemas computacionales, informática, desarrollo o programación.experiencia mínima de 1 año.disponibilidad horaria y para viajar.licencia de conducir vigente.conocimientos:hardware y software.sistemas windows y macos, instalación, configuración y solución de problemas.command line de sistemas operativos.redes lan y wan.programación básica y desarrollo.excel intermedio-avanzado.funciones:asegurar instalación y actualización de equipos de cómputo.auxiliar en desarrollo de sistemas informáticos requeridos.capacitar a colaboradores en uso correcto de equipos.prever fallas y, si aplica, reparar o informar.proteger integridad y mantenimiento de sistemas y redes.instalar cableado estructurado y gestionar cuentas de correo.diseñar y elaborar manuales, guías y vídeos de apoyo.sueldos: $11,*–$15,* al mes.impresoras 3d – consultoría y soporterequisitos:industria mecatrónica, mecánica o robótica.edad * años.inglés intermedio.conocimiento, certificación o interés en cad.conocimientos en impresoras 3d; electrónica y mecánica básicas.microsoft office, google workspace y software cad.sentido de urgencia, actitudes de servicio y proactividad.disponible para traslados nacionales.actividades:consultoría para clientes potenciales.entrenamientos a clientes y personal interno.asesoría interna y experimentación con impresoras 3d.operación de escáneres 3d.diseño cad asistido por escáner 3d.inspección de piezas con escáner 3d.elaborar informes y reportes.ofrecemos:prestaciones de ley.capacitación y desarrollo.bonos mensuales.aguinaldo: 30 días (15 días extra por metas).reparto de utilidades.vacaciones de ley.horario completo, lunes a domingo con descanso entre semana.ubicación: boulevard peña flor #*, ciudad del sol, parque industrial novatec business park, bodega 84, santiago querétaro, qro.soporte técnico – zona querétaro (retail)funciones:atender incidencias de tiendas y cedis.garantizar operación de sistemas de información y comunicación.coordinar proyectos especiales (cctv, biométricos, linux, impresión).buscar proveedores y coordinar instalación de gabinetes de red.solicitar ayuda de help desk central para base de datos, vpn y correo.validar que procesos se realicen correctamente en tiendas y cedis.controlar inventario de equipo en stock.establecer cronograma anual de mantenimientos.ofrecemos:sueldo base.bono por productividad.prestaciones de ley.vales de despensa.plan de capacitación continua.oportunidades de crecimiento.herramientas de trabajo.soporte técnico en campo – querétaro/juqirillaresponsabilidades:planificar visitas de soporte técnico en campo.manejar automóvil y licencia vigente.actualizar e instalar sistemas operativos y equipos en puntos de venta.instalar y soportar periféricos y cctv.diagnosticar y resolver fallas de internet y redes.registrar todas las actividades en app móvil.soporte diario del software y hardware a usuarios.mantenimiento preventivo y monitoreo de servidores y redes.requisitos:educación mínima: media superior.experiencia mínima 6 meses como soporte técnico.licencia de conducir vigente.disponibilidad para viajar.beneficios:prestaciones de ley.capacitación.herramientas de empresa.viáticos.horarios rotativos.isae servicios administrativos – técnico de soporte (proyecto 1 mes)responsabilidades:instalar y configurar pcs, laptops y periféricos.configurar impresoras locales y de red.dar soporte técnico básico a usuarios.verificar conectividad de red y recursos compartidos.actualizar sistemas operativos y drivers.documentar y registrar resguardos de equipos.cooperar con ti para validar configuración final.requisitos:carrera técnica o licenciatura en sistemas o afín.experiencia mínima 1 año en soporte técnico.conocimientos de impresoras, windows 7/10/11, redes básicas, office.disponibilidad para trabajo en campo y desplazamiento.actitud de servicio, puntualidad y responsabilidad.disponibilidad para viajar.ofrecemos:sueldo neto: $14,000 mensual.contrato por proyecto de 1 mes.horario: lunes-viernes 09:*:00 hrs.participación en futuras implementaciones de ti.excelente ambiente de trabajo.auxiliar de soporte técnico (zona carretera federal 57)responsabilidades:atender y dar seguimiento a tickets de soporte.diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.realizar mantenimiento preventivo y correctivo.instalar y configurar software, drivers y sistemas.brindar soporte remoto y presencial.registrar actividades en plataforma de tickets.coordinar garantías y servicios técnicos externos.documentar procedimientos y manuales de uso base.apoyar configuración de redes locales.realizar inventarios periódicos de equipo.requisitos:edad: * años.licenciatura.residencia: querétaro.inglés.atención a clientes y soporte técnico.experiencia: 1 año.conducir vehiculo y licencia válida.disponibilidad inmediata.ofrecemos:jornada: lunes – viernes 08:*:30 hrs.sueldo bruto mensual: $17,500.prestaciones de ley.préstamo personal sin intereses a partir del 4.o mes.zona: carretera federal 57, santa rosa jáuregui, santiago de querétaro.uniformes gratuitos.tiendas con la siguientes ofertas: (todas concluyen con normalidad de reembolso y privacidad de datos).tipo de puesto: tiempo completo, indeterminado.sueldo: hasta $17,* al mes.información legal y eeola empresa otorga iguales oportunidades de empleo a personas sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil, nacionalidad o discapacidad.no se solicita certificado médico de embarazo ni pruebas de vih como requisito.#j-*-ljbffr