*coordinador de siniestros gmm y vida*
*funciones principales*:
- análisis de información y seguimiento a reclamaciones
- identificar información para cada tipo de trámite como: reembolso, programación de medicamentos, programación de cirugías, apoyo con los pagos directos de las hospitalizaciones.
- brindar atención y servicio al cliente de forma oportuna.
- realizar roll de guardia en fines de semana con el resto del área
- atención de reportes hospitalarios
- atención a pagos directos
- coordinar, supervisar y controlar las funciones del analista a su cargo
*competencias/habilidades hard (duras)*:
- siniestros de gmm
- condiciones de pólizas de gmm
- paquetería office
- manejo intermedio de excel
- procesos y tramitología generales de pólizas de gmm y vida
- plataforma de seguros
- manejo de base de datos
- administración de documentos
- pagos directos
- reembolsos
- reporte hospitalario
*competencias/habilidades soft (blandas)*:
- expresión verbal y escrita
- trabajo en equipo
- manejo de conflictos
- negociación
- planeación
- organización
- control
- seguimiento
- atención y servicio al cliente
*sueldo mensual: $13,000 mensuales brutos (inicial)*
*horario laboral*:lunes a viernes de 08:30 am a 5:30 pm por periodo de capacitración y después de 8:00 am a 3:00 pm
*prestaciones de ley*
*beneficios*:
- póliza de vida
- contratación directa (no outsourcing)
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial