Licenciatura o ingeniería en sistemas, computación, ti o afín.
mínimo 3 años de experiência
inglés avanzado
*actividades*
- soporte local del sistema erp sap s/4hana
- creación e implementación de conceptos así como colaboración en definición de procesos y documentación de operaciones operativas y estratégicas de sap
- dar capacitación y soporte a los usuarios en el área de sap y ti
- soporte de ti y sap de primer nível
- recepción de solicitudes telefónicas y escritas en el sistema informático y categorización, priorización y calificación de las mismas
- procesar, resolver las solicitudes informáticas del entorno de hardware y software y, en su caso, remitirlas a unidades superiores de soporte
- asistencia con reubicaciones de ti y adaptación de equipos
- gestión de activos para la administración de hardware
- colaboración en proyectos de ti para aumentar el nível de digitalización de odw
*conocimientos técnicos*
- sap, preferiblemente s/4hana
*sistemas operativos ms windows 10 y los sistemas operativos ms server
*contacto con los requisitos de itil, gdpr e iso27001 deseable
*conocimiento de las tecnologías de office 365, incluidos sharepoint online y microsoft teams
*requerimientos personales*
- alta capacidad para trabajar en equipo
- fuertes habilidades conceptuales y analíticas
- buen conocimiento de hardware y redes de computadoras
*sexo indistinto
- edad indistinta
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
horario:
- diurno
consideraciones ante el covid-19:
uso de cubrebocas