Buscamos un sales operations manager, que no solo conozca de procesos y kpis, sino que sepa cómo activar el potencial de un equipo de ventas. Alguien que ame el orden, que vea en los datos oportunidades de mejora y que disfrute conectando puntos entre equipos para que todo fluya. Para lograrlo, necesitamos que nuestra operación comercial sea tan eficiente como estratégica. Qué vas a hacer en tu día a día?
diseñar y mejorar los procesos comerciales end-to-end, desde el primer contacto con un lead hasta el cierre y más allá.
asegurar que el crm esté al día, bien usado y lleno de datos útiles (porque sin datos, no hay decisiones inteligentes).
generar reportes, forecast, dashboards y recomendaciones que realmente impacten el negocio.
ayudar a que cada kam tenga lo que necesita para cumplir su meta (y que lo registre en el crm ).
impulsar mejoras constantes en el funnel de ventas: get, grow, keep y recover.
lo que no vas a hacer:
no serás responsable de marketing, ventas o producto, pero trabajarás con ellos codo a codo.
experiencia en sales ops, revenue operations o análisis comercial (mínimo 5 años).
dominio de herramientas como salesforce, hubspot, excel avanzado, power bi o similares.
formación en administración, ingeniería, economía, o afines. Mba o especialización en business analytics es un plus.
que seas asertivo(a), ordenado(a), comunicativo(a), y con energía para mover a otros sin necesidad de jerarquía.
bonus: que la gente disfrute trabajar contigo. Si te entusiasma estructurar el crecimiento comercial desde el back-end, este es tu lugar, salario competitivo en el mercado, prestaciones de ley y superiores.