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Unidad: Nacional de Alimentos y Helados SA de CV
Misión:
Ejecutar de manera exitosa la venta, entrega y cobro de productos a clientes del canal tradicional, asegurando la liquidación establecida, cumpliendo con el proceso STS y políticas de la organización, de forma eficiente para lograr los objetivos de venta.
Responsabilidades y Funciones:
1. Ejecutar visitas al mercado y clientes potenciales
- Realizar visitas al mercado para cumplir con la cobertura.
- Levantar pedidos mediante Hand Held.
- Acomodar productos en exhibidores.
2. Vender productos a clientes detalle
- Promover productos del portafolio y productos "imperdonables".
- Conquistar nuevos clientes y fidelizar los existentes.
3. Asegurar la entrega de productos al cliente
- Entregar mercancía según lo requerido por el cliente.
- Acomodar productos en exhibidores y retirar productos próximos a caducar.
4. Asegurar el cobro de productos
- Cobrar diariamente al cliente.
- Realizar depósitos en la institución bancaria establecida.
- Entregar reporte de ventas a administración.
- Registrar ventas en Hand Held.
5. Registrar y asegurar la liquidación semanal de ventas
- Enviar comprobantes de liquidación.
- Entregar cortes a administración.
- Revisar con administración saldos pendientes.
Requerimientos del Puesto
Escolaridad
- Estudios mínimos: Secundaria
- Estudios deseables: Preparatoria
Idiomas
- Español: Básico a Avanzado según necesidad de comunicación
Experiencia
- Experiencia en ventas: mínimo 1 año
Ambiente de trabajo
- Calle / visitas a clientes 100%
Relaciones de Trabajo
Internas:
- Administración: Reporte de saldos de venta diaria.
- Logística: Coordinación de carga y descarga de producto.
Externas:
- Clientes: Visitas y ventas diarias.
- Bancos: Depósitos de ventas diarias.
Competencias Fundamentales
- Ejecución: Intermedio
- Trabajo en equipo: Intermedio
- Orientación a resultados: Avanzado
- Orientación al cliente: Avanzado
- Liderazgo: Básico
- Impacto e influencia: Intermedio
- Comunicación: Intermedio
- Planeación y organización: Intermedio
- Toma de decisiones: Intermedio
- Negociación: Intermedio
- Iniciativa: Básico
- Desarrollo de equipo: Básico
- Aprendizaje personal: Intermedio
- Innovación: Básico
- Enfoque a la calidad: Intermedio
- Sensibilidad social y ambiental: Avanzado
- Congruencia: Avanzado
Conocimientos Generales y Específicos
Generales:
- Conocimiento del negocio
- Comunicación efectiva
- Políticas y procedimientos
Específicos del puesto:
- Capital humano y seguridad vial
- Administración: cortes de saldos
- Logística: abastecimiento de producto
- Sistemas y aplicaciones: manejo de Hand Held y unidades
Dimensiones y Alcance del Puesto
- Colaboradores directos e indirectos: N/A
- Impacto: Ventas diarias, cobertura de mercado, cumplimiento de metas y liquidación correcta.
- Indicadores de gestión: Ventas, depósitos diarios, liquidación semanal, cobertura de clientes, calidad de servicio.