Resumen
totalplay es una empresa mexicana de grupo salinas líder en el ramo de telecomunicaciones comprometida con la igualdad laboral y no discriminación. Y actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como:
objetivo
: administrar y gestionar la plataforma servicenow para generar el flujo correcto y automatizado de atención y seguimiento a los equipos de infraestructura, aplicaciones desarrolladas internamente así como aquellas adquiridas y equipos de la red de toda la compañía.
escolaridad
: ingeniero en comunicaciones y electrónica (titulado)
experiencia
: desarrollador de servicenow, desarrollo en la nube; indispensable conocimiento, desarrollo y configuración de módulos itsm (it service management)
responsabilidades
diseñar y desarrollar los flujos definidos para su correcta ejecución en servicenow
gestionar la plataforma y documentar el uso de la misma para su entendimiento y uso por parte de los usuarios finales de servicenow
diseñar, desarrollar y configurar módulos itsm (it service management) y hrsd (human resources service delivery) para el inventario de los servicios
diseñar y ejecutar integraciones con sistemas del ecosistema retail: erp, crm e-commerce, aplicaciones de pdv, gestión de inventarios para implementación
recibir y atender solicitudes de udn para registro de dispositivos para su monitoreo
conocimientos
desarrollo de software
scripting y automatización
prestaciones de ley
oportunidades de desarrollo
beneficios dentro del grupo
interesados que cubran el perfil, postularse al correo.
esta versión refinada conserva la información relevante de la primera posición descrita y elimina contenido irrelevante o no relacionado con el rol principal, manteniendo un formato claro y legible.
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