*encargado sucursal*
*puesto al que reporta*:gerente general
*puesto (s) al (los) que supervisa*:taller, refacciones, ventas, caja, intendencia, vigilancia.
Acciones clave:
- revisar periódicamente la cartera de clientes, para mantenerla actualizada y sana.
- lograr los objetivos de venta proyectados para cada periodo; planear e implementar mensualmente las estrategias de ventas planeadas.
- aplicar las acciones tendientes a mantener la buena presentación de las instalaciones y el correcto funcionamiento de las mismas.
- supervisar que el departamento de servicio proporcione las garantías bajo los términos y condiciones establecidas.
- aplicar medidas para la rotación de los inventarios de refacciones y unidades.
- verificar que la sucursal acceda a los beneficios que la planta (honda de méxico), otorgue y autorice, respecto de las promociones y la realización de actividades tendientes a publicitar sus productos.
- proporcionar ayuda en la atención a los clientes, cuando se presenten dificultades para la concertación de la venta o en el pacto de las condiciones.
- atender problemas relativos al personal ya sean laborales o personales, determinando necesidades en la sucursal para su correcta operación y hacer la solicitud a la gerencia general.
- autorizar los pedidos de las ventas de motocicletas; aprobar y autorizar obsequios para los clientes al momento de realizar una compra; autorizar descuentos por ventas a los clientes.
- mantener el orden y disciplina interno.
- estar pendiente de las licitaciones que realice el gobierno municipal, estatal o federal a través de sus dependencias.
- checar y autorizar las partidas correspondientes a los gastos de caja chica y gastos generales de la tienda.
- verificar y controlar el estado en el que ingresan motocicletas a la sucursal.
- realizar inventarios mensuales al cien por ciento de las unidades existentes; realizar análisis comparativos entre los registros de las facturas de planta y la existencia física de mercancía en la tienda.
- contactar con empresas de publicidad y determinar los gastos que serán destinados a ella.
- autorizar la salida de los vendedores para la entrega de unidades vendidas a clientes que viven fuera de la zona urbana.
- realizar los pedidos de motocicletas y otros artículos para satisfacer los pedidos de los clientes.
Contactos:
a. Internos: con todos los departamentos; contralor general (matriz) y gerente general (matriz)
b. Externos: clientes y proveedores.
*responsabilidades*:
- en la dirección de personas: por la naturaleza del puesto, es responsable de la dirección y supervisión de todo el personal de la tienda, en el cumplimiento de los objetivos planteados y en el adecuado desempeño de las actividades que les corresponden.
- en materiales, equipo, bienes o dinero: responde por la mercancía existente en la tienda, los equipos de las oficinas, los ingresos a caja por ventas.
Requisitos intelectuales:
escolaridad: licenciatura
área de formación profesional: administración de empresas, mercadotecnia, o afines.
Experiência en las áreas de: ventas, administración de personal, finanzas, contabilidad, y relaciones públicas.
Habilidades, conocimientos y/o destrezas necesarias: resolución rápida de problemas, manejo del conflicto, atención al cliente, objetividad, apego a planes.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (obligatorio)
experiência:
- gestión de ventas: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial