te apasiona la organización, el control operativo y la coordinación de procesos. En busca de talento que contribuya a garantizar el flujo eficiente de las operaciones del taller, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes.
objetivo del puesto
controlar y dar seguimiento a las órdenes de servicio dentro del área de posventa, coordinando la asignación de trabajos a técnicos y al área de hojalatería y pintura, verificando el avance de las reparaciones y contribuyendo al cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos.
funciones principales
- control y seguimiento de órdenes de servicio.
- asignación de cargas de trabajo a técnicos de taller.
- coordinación y asignación de órdenes al área de hojalatería y pintura.
- monitoreo del avance de las reparaciones y servicios.
- actualización de estatus en los sistemas internos.
- comunicación constante con asesores de servicio y jefaturas operativas.
- seguimiento a unidades en proceso para asegurar entregas oportunas.
- elaboración de reportes e indicadores operativos.
- apoyo en la optimización de la productividad del taller.
requisitos
- bachillerato concluido o licenciatura trunca concluida.
- experiencia en control de procesos, logística, administración de operaciones o coordinación de servicios.
- deseable experiencia en talleres automotrices, agencias o centros de servicio.
- manejo de excel y herramientas administrativas.
- capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples actividades simultáneamente.
- excelente organización y seguimiento.
competencias
- planeación y organización.
- sentido de urgencia.
- atención al detalle.
- comunicación efectiva.
- trabajo en equipo.
- orientación a resultados.
ofrecemos
- sueldo base.
- comisiones.
- prestaciones de ley.
- capacitación constante.
- estabilidad laboral.
- oportunidades de crecimiento dentro de una de las agencias automotrices más importantes de la región.
