Buscamos a un/a especialista en alertas de prensa que apoye a nuestra área de comunicación mediante el monitoreo en tiempo real de medios y la detección temprana de riesgos reputacionales.
objetivo del puesto
monitorear en tiempo real diversos medios de comunicación para identificar menciones negativas, riesgos reputacionales o situaciones de crisis potenciales de la marca.
responsabilidades principales
* monitorear medios impresos, radio, televisión y medios digitales para identificar menciones críticas o temas sensibles de la marca.
* emitir alertas inmediatas al equipo correspondiente.
* elaborar reportes en excel de manera diaria o semanal, con análisis y métricas según el tipo de crisis identificada.
* clasificar y priorizar información según su relevancia e impacto reputacional.
* mantener un registro organizado de alertas, reportes e incidencias detectadas.
* coordinar con el equipo de comunicación las acciones de seguimiento cuando sea necesario.
requisitos:
* licenciatura en comunicación, periodismo, relaciones públicas o medios de comunicación
* experiencia de 1 a 3 años en monitoreo de medios, alertas de prensa o análisis de información mediática.
* conocimientos o experiencia (mínimo 1 año) en herramientas de social listening como brandwatch, talkwalker, fanpage karma, emplifi u otras.
* uso de plataformas como efinfo o similares.
* uso de excel avanzado
* inglés intermedio alto conversacional
condiciones laborales:
* 100% remoto.
* horario: lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (con posibilidad de iniciar a las 8:00 a.m. en caso de requerirse por situaciones de monitoreo.)
* prestaciones superiores a las de ley