¿cuentas con experiencia en soporte técnico ? Y ¿tienes disponibilidad de horario? ¡icorp está en búsqueda de tú experiencia y conocimientos! Importante esta posición es para proyecto de 1 mes (diciembre) únicamente. Serás encargado de la continuidad cubriendo vacaciones, incapacidades y renovaciones tecnológicas, brindando asistencia y soporte para habilitar los servicios tecnológicos de los usuarios durante ausencia de los ingenieros en sitio. Lugar de trabajo: hermosillo - sonora, en planta del cliente y algunos alrededores. Horario l-v 8:00 am a 6:00pm, con disponibilidad de rol de turnos y fin de semana y/o día festivo. Disponibilidad para viajar si, destinos nacional en caso de requerirse. Principales actividades: cubrir vacaciones o incapacidades de ingenieros de sitio apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades documentar en el sistema de ticket (resolución y/o estatus) captura de datos de los activos formatear y cargar imagen empresarial a los equipos (desktop y laptop) configurar equipos con aplicaciones según corresponda el perfil cambio de consumibles (toner, tintas) a impresoras instalación drivers de impresora y asignar ip, realizar impresiones de prueba reportar al centro autorizado (hp, dell, lenovo) tramitar garantía limpieza física de equipos, sistema de enfriamiento sin obstrucción depurar archivos temporales, desfragmentar disco duro validar nodos con generador de tonos y documentar requirements licenciatura / ingeniería en sistemas computacionales o a fin certificación en windows y cisco experiencia de 2 años en puesto similar contar con licencia de conducir vigente indispensable disponibilidad para viajar disponibilidad para cubrir vacaciones, incapacidades, etc actitud de servicio al cliente vehículo propio (opcional) conocimientos indispensables: inglés básico (lectura de manuales, correos) mantenimiento preventivo y correctivo sistema operativo windows y office configuración de vpn configuración máquinas virtuales documentar sistema de ticket j-18808-ljbffr