únete a nuestro equipo comercial
el objetivo de tu puesto consiste en
a
poyar al equipo de comercial en la gestión de clientes, seguimiento de pedidos y tareas administrativas, garantizando una atención eficiente y oportuna.
las responsabilidades de tu puesto de trabajo como back office comercial son las siguientes:
1. atención al cliente:
2. responder llamadas y correos de clientes interesados.
3. brindar información sobre productos, precios y tiempos de entrega.
4. resolver dudas y canalizar solicitudes especiales.
2.gestión de pedidos:
* registrar y procesar pedidos en el sistema erp odoo.
* verificar existencias de productos y coordinar con el área de compras.
* realizar seguimiento de órdenes para asegurar entregas puntuales.
3.soporte a ventas:
* preparar cotizaciones y enviarlas a clientes.
* apoyar a los ejecutivos de ventas en la organización de su agenda.
* mantener actualizada la base de datos de clientes.
4.documentación y reportes:
* elaborar reportes de ventas y seguimiento de clientes.
* mantener archivos y documentación de clientes correctamente organizados.
* apoyar en la elaboración de presentaciones comerciales.
¿qué buscamos?
* contar con estudios de lic. o ing. en el área comercial, administrativa, mercadotecnia, negocios o afines.
* experiencia de 6 meses a 1 año en ventas, procesos comerciales o atención a clientes.
* conocimientos básicos en manejo de crm, erp y paquetería office básico.
* habilidades de comunicación verbal y escrita, trabajo en equipo, adaptabilidad y toma de decisiones.
* gusto por el servicio al cliente, organización y gestión de tiempo.
condiciones del puesto:
* modalidad: trabajo presencial en naucalpan de juárez centro, edo. Méx.
* horario: lv de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
* sueldo base competitivo con posibilidad de negociación según experiencia y conocimientos técnicos.
* prestaciones de ley.
* días adicionales con goce de sueldo (permisos especiales).
* cumpleaños en casa.
* campañas de salud.
* actividades de recreación e integración.