Buscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en ingeniería en sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, te queremos en nuestro equipo
*funciones principales*:
- *mantenimiento de computadores*: realiza diagnósticos y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando su máximo rendimiento.
- *instalación y actualización de software*: instala y actualiza sistemas operativos, aplicaciones y programas antivirus para proteger nuestros sistemas.
- *soporte técnico*: proporciona asistencia técnica rápida y eficiente, resolviendo problemas de hardware y software tanto de manera presencial como remota.
- *configuración de equipos*: configura nuevos equipos y garantiza que estén listos para su uso, cumpliendo con los requisitos de la empresa y los usuarios.
- *documentación y registro*: mantén registros detallados de las actividades de soporte, documentando problemas detectados, soluciones aplicadas y mantenimiento realizado.
- *capacitación a usuarios*: ofrece asistencia y capacitación básica a los usuarios para que aprovechen al máximo sus herramientas tecnológicas.
- *mejora continua*: trabaja en colaboración con el equipo para identificar oportunidades de mejora y optimización de nuestros sistemas y procesos.
*requisitos*:
- licenciatura en ingeniería en sistemas, informática o carrera afín.
- *1* año de experiência comprobada en soporte técnico y mantenimiento de computadores.
- conocimientos *s*ólidos en sistemas operativos, software de oficina, y programas antivirus.
- capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficaz.
- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- capacidad para trabajar de manera independiente y colaborativa.
- disponibilidad para brindar soporte tanto presencial como remoto.
*habilidades deseadas*:
- conocimientos en redes y conectividad.
- certificaciones en soporte técnico o tecnologías relacionadas.
- experiência en ambientes corporativos y atención a usuarios de diferentes níveles.
*compensaciones*:
- contrato directo con empresa, 100% nominal
- $13k a $15k libres
- prestaciones de ley
- aguinaldo de 30 días.
- fondo de ahorro.
- vales de despensa.
- seguro de gastos médicos mayores.
- ptu
*modalidad y horario*
de lunes a jueves de 07:00 am a 16:30 pm y viernes de 07:00 am a 15:30 pm.
*ubicación*
polanco, miguel hidalgo
*nota*: preferente vivir cerca de la zona y con facilidad de transportarse a la oficina
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono anual
puede trasladarse/mudarse:
- miguel hidalgo, cdmx: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
pregunta(s) de postulación:
- con base a nuestra oferta ¿cuál es la expectativa económica que buscas?
- adjunta un número telefónico donde podamos localizarte con mayor facilidad
experiência:
- soporte técnico: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial