Principales responsabilidades:
* gestión de cartera: realizar la gestión de la cartera asignada a través de visitas, llamadas telefónicas y medios electrónicos, buscando la mejor solución para el banco y el cliente.
* cobranza domiciliaria: ejecutar estrategias de cobranza domiciliaria para la recuperación de créditos.
* estrategias de recuperación: apoyar en la optimización e implementación de estrategias de recuperación, incluyendo procesos judiciales.
* negociación y aprobación: presentar propuestas negociadas con los clientes a los comités para su aprobación y posterior formalización.
* seguimiento jurídico: dar seguimiento a despachos sobre los avances en los juicios de la cartera asignada.
* definición de indicadores: participar en la definición de indicadores para el seguimiento de la cartera.
lo que te ofrecemos:
* salario competitivo: $18,000.00 mxn mensuales.
* bono trimestral: equivalente a 4 meses de sueldo base.
* prestaciones de ley y superiores.
* oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.
requisitos para el puesto:
* formación académica: licenciatura en derecho o en áreas económico-administrativas (afín).
* experiencia: 1 año en recuperación de cartera (créditos pyme, hipotecarios o ágiles).
* habilidades y competencias:
o conocimiento en procesos jurídicos mercantiles.
o experiencia en cobranza domiciliaria.
o habilidades de negociación, creatividad y autogestión.
o tolerancia a la frustración y excelente atención al cliente.
* certificaciones: manejo de excel intermedio.
* idiomas: inglés intermedio.
retos de la posición:
* lograr la recuperación de cartera en los tiempos establecidos, con base en el cumplimiento de objetivos.
ubicación:
* guadalajara, jalisco.