*ejecutivo de cuenta*
empresa importante en el ramo de servicio técnico, te invita a ser parte de su equipo en el puesto de: ejecutivo de cuenta.
*objetivo del puesto*:
ser el enlace con los clientes de cuentas principales.
*requisitos*:
*escolaridad*: bachillerato / lic trunca o conocimiento a fin.
*experiência*: 1 año experiência en servicio al cliente
*sexo*: indistinto
*edad*:20años en adelante.
*horario*:lunes a viernes 8:30 a 18:00 hrs, sábados 8:30 a 14:00 hrs.
disponibilidad de horario.
*conocimientos*:
excel intermedio
técnicas de servicio al cliente, manejo de objeciones.
administración de tiempo.
*funciones a desempeñar*:
- ser enlace con los clientes de cuentas principales, cargar información, estatus y evidencias en sistema de cliente para asegurar el cierre del servicio y ejecutar el cobro del mismo en tiempo y forma.
- descargar reporte de folios del portal.
- completar avances de captura del día.
general información precisa y a tiempo para la toma de decisiones.
- cotizar y realizar requisiciones de compra de refacciones.
*competencias*:
capacidad de análisis
liderazgo
negociación
toma de decisiones
iniciativa
comunicación eficaz
asertividad
trabajo en equipo
apego a políticas
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* - $13,* al mes
beneficios:
- teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial