Descripción del trabajo
en un entorno de lujo y sofisticación, buscamos a una profesional con experiencia en atención digital para sumar a nuestro equipo.
principales funciones:
* dar una bienvenida cálida y profesional a nuestros clientes, representando fielmente la imagen exclusiva de nuestra marca.
* proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios premium.
* gestionar eficientemente la agenda: agendar, confirmar y modificar citas.
* realizar procesos de check-out asegurando una experiencia fluida y memorable para el cliente.
* atender consultas recibidas vía whatsapp business e instagram, manteniendo siempre un tono elegante y cercano.
* seguimiento puntual y efectivo a clientes y prospectos mediante plataformas digitales.
* excelente presentación personal acorde a una marca de lujo.
* comunicación escrita impecable (ortografía y redacción profesional).
* experiencia previa demostrable en atención vía whatsapp business y gestión de redes sociales.
* experiencia mínima en recepción o atención al cliente en entornos premium.
* seguridad al hablar y excelente dicción.
* inglés intermedio-avanzado.
beneficios:
* comisiones atractivas por agendar tratamientos.
* bono mensual por desempeño: hasta $2,000 mxn.
* horario laboral mixto: 2 dias a la semana 8:45 a.m. – 6:45 p.m. y 3 dias a la semana 11:00 - 9:00 pm
* días de descanso: viernes y sábado
* ambiente de trabajo elegante, profesional y agradable
* capacitación constante
* posibilidad de crecimiento dentro de la empresa
* prestaciones de ley desde el primer día
servicio al cliente
vacante para la empresa amour lady en azcapotzalco, ciudad de méxico. Empresa mexicana con 56 años en el mercado solicita servicio al cliente.
requisitos:
* sexo indistinto
* experiencia mínima de 1 año en empresas de manufactura (preferentemente plástico)
* edad 30 años en adelante
* licenciatura en comercio internacional o afín
* excel intermedio
* inglés avanzado
* enfoque alto al cliente
* entusiasta
* acostumbrado a superar metas
actividades:
* registro de pedidos en sistema
* seguimiento a pedidos de clientes
* atención de quejas y necesidades
ofrecemos: sueldo competitivo, prestaciones de ley, 2 dependencias familiares, horario de oficina, pago semanal, y más.
ejecutivo de servicio al cliente
ciudad de méxico, distrito federal pan-american life insurance group
descripción: ejecutivo de servicio al cliente para brindar soporte a asegurados, resolver dudas y acompañarlos en procesos. Funciones principales:
* mantener actitud empática y orientada al servicio
* atender llamadas, correos y chats
* brindar información clara sobre pólizas y procesos
* canalizar solicitudes y reclamos
* generar reportes de producción, cobranza y pago
* actualizar información en sistemas
* canalizar quejas o sugerencias
requisitos mínimos: diploma de secundaria o equivalente, experiencia no obligatoria, vivir cerca, habilidades blandas; inglés avanzado preferente. Beneficios y entorno de crecimiento mencionados.
gerente de servicio al cliente
perfil en sector automotriz: responsable de actividad comercial para servicio, reparación, renovación de políticas y mantenimiento. Requisitos: experiencia en ventas b2b, inglés avanzado, trabajo independiente y en equipo, actitud positiva.
notas: hay múltiples postings y ubicaciones; este anuncio reúne varias posiciones de servicio al cliente y atención. Si necesitas que se separe por puesto/ubicación, indícanos y refinamos aún más.
#j-18808-ljbffr