Alpha code (fintech) es una empresa líder en el sector de servicios financieros, comprometida con la excelencia y el crecimiento profesional de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización.
asesor telefónico cobranza
resumen del puesto
estamos buscando un asesor telefónico cobranza dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar, negociar planes de pago y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa.
responsabilidades
- realizar llamadas y dar seguimiento a clientes con pagos vencidos.
- negociar acuerdos de pago conforme a las políticas de la empresa.
- registrar gestiones en el sistema correspondiente.
- identificar y resolver problemas relacionados con la cobranza.
- mantener una comunicación efectiva con los clientes.
requisitos
- experiencia en cobranza o áreas relacionadas.
- habilidades de negociación y comunicación.
- orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- manejo de herramientas informáticas.
- capacidad de trabajo en equipo.
- sueldo base mensual de $8,600 mxn brutos
- bono de asistencia perfecta
- comisiones quincenales según metas semanales ingresos mensuales promedio: $12,000 a $15,000 mxn
- horario: lunes a domingo de 9:00 a 18:00
- 1 día de descanso en fin de semana
- 1 hora de comida diaria: de 13:00 a 14:00
- prima dominical
- capacitación pagada
- prestaciones de ley apartir del 3er día