descripción*empresa en el área de telecomunicaciones solicita*:*requisitos*:persona de sexo indistinto de 22 años en delante con preparatoria trunca o concluida, experiência mínima de seis meses en atención al cliente, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas, facilidad de palabra, manejo de objeciones, trato con el cliente.actividadescumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso.reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.documentar interacción con el cliente en sistema salesforce / dashboard.responsable de la gestión e indicador de nppf del día 25 al 199 de atrasotrabajo 100% en oficinahorario lun-vie 8:00 am a 6:00 pmsabados medio dia*ofrecemos*:prestaciones de leycotización al 100 % en el imsscapacitación