Esta posición es clave para asegurar la permanencia, satisfacción y éxito de los alumnos en programas online, brindando atención, seguimiento y orientación durante toda su trayectoria escolar.
responsabilidades:
* brindar acompañamiento y atención oportuna a los alumnos asignados.
* dar seguimiento continuo a través del modelo de riesgo para asegurar su permanencia académica.
* implementar y coordinar el curso de inducción para alumnos de nuevo ingreso.
* proporcionar información relevante y seguimiento en eventos clave de su formación (estadía empresarial, servicio social, egel, entre otros).
* llevar un control personalizado del progreso académico de cada alumno hasta su graduación.
* gestionar el control de candidatos a egresar en cada periodo.
* documentar el seguimiento de alumnos en crm.
* realizar propuestas de equivalencias internas y externas cuando sea requerido.
ofrecemos:
* prestaciones de ley al 100%
* vales de despensa
* fondo de ahorro
* vacaciones superior a la ley
* caja de ahorro
* beneficios como gimnasio y biblioteca
* becas educativas en las instituciones de grupo talisis (u-rre, advenio, harmon hall, iesalud y unid) para el colaborador y familiares directos.
horario: lunes a viernes de 9am a 7pm (dos horas de comida).
oficina: centro de monterrey, nuevo león.