Importante agencia automotriz por crecimiento solicita:
asesor digital de ventas
objetivo:
gestionar, asesorar, confirmar y crear las oportunidades de venta de los canales establecidos (digital, cartera, calle, piso, seguimiento a no vendidos, etc), dando un servicio de excelencia a los prospectos que se ponen en contacto con automotriz tollocan, s.a. de c.v., a través de los diferentes canales y dando seguimiento al proceso de bdc, con el fin de lograr prospectos efectivos para el cierre de la venta, creando una excelente satisfacción e incrementar la rentabilidad.
*requisitos*:
género: indistinto
escolaridad: carrera técnica concluida
experiência: mínima 1 año en call center
indispensable saber manejar automovil automatico, standar y licencia de manejo vigente
manejo de paquetería office
actividades
1.
identificar y contactar a las oportunidades de las diferentes bases de datos que haya proporcionado el coordinador bdc: digital, calle, cartera, piso, seguimiento a no vendidos, seguimiento a citas no asistidas
2.
realizar contactos (llamadas, mensajes, correos, etc.)
de prospección y seguimiento para generación de citas a piso de venta, asegurando la ejecución de los procesos
3.
realizar la "preparación" de la llamada de prospección.
4.
seguir un script o guías definidas para cada actividad, asegurando una ejecución eficiente.
5.
atender llamadas entrantes para resolver dudas y/o generar citas con un apv a piso de ventas.
6.
atender los diversos canales de prospección de acuerdo con los requerimientos de diseño del bdc.
7.
atender cualquier duda o comentario que tenga el cliente a través de llamada telefónica, whatsapp o correo electrónico.
8.
dar seguimiento con el apv y con los clientes para concretar las citas, verificar citas y dar seguimiento al proceso de ventas
9.
registrar status de leads: citas concretadas en el módulo del sistema crm y en el tablero de control bdc (citas concretadas, citas no asistidas, seguimiento a no vendidos, etc.)
10.
reportar sus actividades e indicadores de acuerdo lo establecido con su coordinador de bdc o gerente.
11.
revisar constantemente las ofertas comerciales de productos y financiera para proporcionar información fidedigna al cliente
12.
realizar llamadas de prospección y seguimiento para generación de citas a piso de ventas.
13.
identificar las oportunidades de las diferentes bases de datos que haya proporcionado el coordinador bdc.
ofrecemos:
sueldo base, atractivo esquema de comisiones, prestaciones de ley, seguro de vida, premio de puntualidad, capacitación, estabilidad laboral
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- vacaciones superiores a las de ley
pago complementario:
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- diurno
experiência:
- telemarketing: 1 año (deseable)