Requisitosexperiencia previa en un rol de atención al cliente.habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar eficazmente en un ambiente de ritmo rápido.conocimientos básicos de informática y habilidad para aprender nuevos software.actitud positiva y un fuerte enfoque en la atención al cliente.disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo algunos fines de semana.responsabilidadesprogramar, reprogramar y confirmar citas de serviciogestionar eficazmente el calendario de servicios para optimizar los flujos de trabajo y la disponibilidad de los técnicos.proporcionar información clara y precisa a los clientes sobre los servicios necesarios, estimaciones de tiempo y costos.mantener una comunicación efectiva entre clientes y técnicos para asegurar una comprensión clara de las necesidades de servicio.registrar y actualizar los datos de los clientes y sus vehículos en el sistema de gestión de la empresa.atender llamadas telefónicas relacionadas con el servicio.colaborar con el equipo de servicio para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,481.00 al mesbeneficios:opción a contrato indefinidouniformes gratuitoslugar de trabajo: empleo presencial
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