Empresa líder en el área de cobranza se encuentra en búsqueda de líder de call center como **Director de Operaciones**
**Requisitos**:
Sexo indistinto
Carrera en administración de empresas o afín con certificado.
Experiência demostrable como Director de call center o en un puesto similar de mínimo 3 años.
Excelente atención al cliente
Manejo de varias carteras de cobranza
Deseable: experiência en creación e implementación del área de call center
Conocimiento de las métricas de evaluación del desempeño.
Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes y presupuestos
Experiência en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste-beneficio, etc.)
**Habilidades**:
Dominio de PHP,SQL,HTML5, CSS3, JavaScript y SPSS
Manejo de base de datos
Dominio de excel avanzado y Visual Basic enfocado a excel
Conocimiento avanzado en Python
Conocimiento en herramientas de presentacion gráfica de datos (Power Bi, Excelcius y Tableau, etc)
Trabajo en equipo
Innovacion e intereses por automatizar procesos.
**Horario**:
De lunes a viernes de 9:00 a 6:00 / sábado de 9:00 a 2:00
**Ofrecemos**:
Sueldo neto $15,000 + Bono por resultados, Estabilidad laboral
Pagos quincenales, 1 hr. de break, vacaciones, aguinaldo y prima vacacional
Contratación inmediata y directa con la empresa
Zona a laborar a una cuadra del **MB. Rio Churubusco**
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas