Ncr atleos, headquartered in atlanta, is a leader in expanding financial access.our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.overviewingeniero de servicio de campo – cuernavaca (mx)descripción del puestoatención y mantenimiento de equipos en campo de la marca ncr – retail y otras marcas, realizando actividades preventivas y correctivas, asegurando en todo momento la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares establecidos para cada intervención.funciones y responsabilidadesrealizar mantenimiento correctivo y preventivo a equipos tecnológicos ncr, incluyendo atm y terminales punto de venta (pos).diagnóstico y resolución de fallas en hardware y software.llenado y cierre de reportes de servicio / folios de atención.actualización de información en los sistemas mediante la aplicación corporativa.recuperación, entrega y retorno de refacciones y partes utilizadas en los servicios.comunicación constante con las distintas áreas de la operación para el seguimiento de servicios.seguimiento de niveles de escalamiento y comunicación continua con la supervisión operativa.disponibilidad para trabajar sin una zona fija asignada, de acuerdo con las necesidades del servicio.requisitos básicosescolaridadtécnico o ingeniero en computación (hardware y software).técnico o ingeniero en electrónica.técnico o ingeniero en redes / networking.conocimientos técnicosmanejo de multímetro.uso de laptop para pruebas de conectividad (envío de pings, diagnósticos básicos).conocimiento y uso de herramientas mecánicas.offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.eeo statementncr atleos is an equal-opportunity employer.it is ncr atleos policy to hire, train, promote, and pay associates based on their job-related qualifications, ability, and performance, without regard to race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, marital status, age, mental or physical disability, genetic information, medical condition, military or veteran status, or any other factor protected by law.statement to third party agenciesto all recruitment agencies: ncr atleos only accepts resumes from agencies on the ncr atleos preferred supplier list.please do not forward resumes to our applicant tracking system, ncr atleos employees, or any ncr atleos facility.ncr atleos is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes.#j-*-ljbffr