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objetivo del puesto
responsable de la gestión integral del centro comercial, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente y eficiencia operativa. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de administración y operaciones para mantener los estándares de calidad y servicio.
actividades principales
* atención al cliente: proporcionar un servicio excepcional a los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
* manejo de finanzas: gestionar el presupuesto y las finanzas del centro comercial, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros.
* operación del centro comercial: supervisar las operaciones diarias del centro comercial, asegurando su buen funcionamiento.
* integración de equipos: coordinar la integración y elaboración de equipos de trabajo eficientes y colaborativos.
* reporteo: elaborar y presentar reportes de desempeño y financieros a la administración.
* herramientas tecnológicas: uso de microsoft office (excel, teams, sharepoint), experiencia en manejo de erps para gestión de propiedades (deseable mri, intelisis o equivalente), y seguimiento y control de operaciones (syngu, aim).
* comunicación: mantener una comunicación efectiva con el cliente y la dirección.
* análisis de mercado: realizar análisis de mercado para identificar oportunidades de mejora y optimización de recursos.
* identificación de vencimientos: gestionar vencimientos de contratos de arrendatarios y proveedores, asegurando renovaciones oportunas.
ubicación: tijuana
modalidad: presencial
horario: lunes a sábado (con disponibilidad de horario)
contrato: directo con la compañía
beneficios: herramientas de trabajo + prestaciones
compromiso con la diversidad: en manpowergroup creamos espacios laborales incluyentes, valorando el talento y las competencias, sin importar características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud, jurídica, embarazo, estado civil, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, tatuajes, modificaciones corporales u otras condiciones.
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