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C043 - técnico en instalación y mantenimiento de electrodomésticos

Iztapalapa, D.F.
Microformas S.A de
Mantenimiento
Publicada el 15 septiembre
Descripción

Objetivo:

Asegurar la instalación, adecuación, maniobra y mantenimiento de equipos electrodomésticos de gama alta en residencias y oficinas de clientes premium, garantizando funcionalidad, seguridad y una experiencia de servicio excepcional.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

· Realizar maniobras seguras y cuidadosas en la entrega e instalación de equipos, evitando daños a los equipos y al entorno del cliente.

· Ejecutar instalaciones eléctricas, de gas y agua conforme a las especificaciones técnicas del fabricante.

· Asegurar que las adecuaciones (conexiones, ductos, salidas, ventilación) cumplan con los estándares de calidad.

· Realizar pruebas de funcionamiento y ajustes necesarios antes de entregar el equipo al cliente.

· Explicar al cliente el uso correcto, cuidados básicos y recomendaciones para preservar la garantía del equipo.

· Llevar un registro detallado de cada servicio realizado, reportando incidencias y soluciones.

· Mantener trato profesional, cordial y discreto en todo momento.

· Respetar normas de imagen y presentación personal, siendo embajador de la marca frente al cliente.

PERFIL DEL PUESTO

Educación: Carrera técnica en electricidad, electromecánica, refrigeración o afín.

Experiencia: 3 a 5 años en instalación y mantenimiento de equipos electrodomésticos de alta gama.

Idiomas: Inglés deseable.

COMPETENCIA LABORAL

· Conocimientos en electricidad, refrigeración y sistemas de gas.

· Lectura de planos y manuales técnicos de marcas premium.

· Manejo seguro de equipos pesados y delicados.

· Atención al cliente, comunicación clara y discreción.

· Presentación profesional, uniforme limpio y lenguaje adecuado.

· Resolución de problemas de manera ágil y efectiva.

· Trabajo en equipo y bajo estándares de calidad exigentes.

INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPIs)

· Cumplimiento de tiempos de instalación acordados.

· Nivel de satisfacción del cliente (evaluación post-servicio).

· Cero daños en equipos y mobiliario durante maniobras.

· Reducción de incidencias post-instalación.

Interesados postularse por este medio, con CV actualizado.

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