Misión del puesto
asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma omnibees; logrando que las tarifas; disponibilidad; promociones y reservaciones estén reflejándose de manera correcta hasta los clientes finales. Así como también aplicar cierres; aperturas o cargas de tarifas manuales a sitios no automatizados y/o cuando la conectividad presente fallas.
conocimientos técnicos
* inglés básico
* excel intermedio
escolaridad
* licenciatura en administración o informática
* pasante
experiencia
* experiencia en control y calidad
* atención a clientes
* conocimiento en mediciones y métricas
principales funciones del puesto
* monitoreo general del canal omnibees
* monitoreo general de tarifas ; disponibilidad; promociones y reservaciones
* atención a buzón de omnibees
* atención a buzón de disponibilidad
* concentrar la información resultante del canal
* construir y mapear nuevos planes tarifarios y promociones.
* aplicar movimientos manuales de cierres y aperturas en diferentes sistemas no automatizados.