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Sales and product service published: 26 aug 2025 field service manager various locations

Sandvik Group
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 7 septiembre
Descripción

Overview

somos dsi underground, parte del grupo sandvik, proveedor líder mundial de productos, sistemas y soluciones de sostenimiento y fortificación de macizo rocoso para la industria de la minería subterránea y la construcción de túneles. Estamos presentes en más de 70 países y empleamos a más de 2.500 personas, entre las que se encuentran especialistas técnicos con una amplia experiencia en la industria subterránea.

estamos en búsqueda del/la mejor talento para cubrir la posición de un(a) gerente técnico que cumpla el siguiente perfil:


requisitos y formación

profesional titulado en ingeniería de minas, geología o carreras afines. Deseable contar con maestría o especialización en áreas relacionadas (geomecánica).


conocimientos

* manejo de excel (deseable).
* inglés avanzado (deseable).
* alto conocimiento minero y geomecánica.
* alto conocimiento de los elementos de sostenimiento de túneles.
* alto conocimiento de los productos y la tecnología sandvik ground support.
* conocimientos básicos en identificación de peligros y evaluación de riesgos y en identificación de aspectos e impactos ambientales asociados a actividades propias (deseable).
* conocimientos en manejo de erp.
* conocimiento e interpretación de dibujos técnicos.
* conocimientos básicos de gestión financiera.
* capacidad de negociación, manejo de equipos de trabajo y manejo de cartera de clientes.
* manejo de las normas técnicas de materiales de soporte de roca.


experiencia

mínimo 5 años de experiencia en posiciones técnicas o gerenciales dentro del sector minero, preferentemente en minería subterránea.


experiencia comprobable en

* diseño, implementación y evaluación de sistemas de sostenimiento en túneles y excavaciones subterráneas.
* supervisión de proyectos técnicos en campo, incluyendo pruebas de desempeño de productos y soluciones de fortificación.
* interacción directa con clientes mineros, brindando soporte técnico-comercial y seguimiento postventa.
* gestión de equipos multidisciplinarios (ingenieros, técnicos, personal de ventas y operaciones).
* participación en procesos de licitación técnica y elaboración de propuestas comerciales.
* deseable experiencia en comercialización técnica de soluciones para minería (productos de fortificación, equipos de soporte, etc.).
* implementación de estrategias de posicionamiento técnico-comercial en el sector minero.
* colaboración con áreas de marketing, finanzas y operaciones para el desarrollo de nuevos productos o servicios.
* conocimiento práctico de normativas mexicanas e internacionales aplicables a seguridad minera, sostenimiento y operación subterránea.
* experiencia en erp, crm y herramientas de análisis técnico comercial.


responsabilidades

* visitar regularmente a clientes en campo, brindando asesoría técnica y detectando oportunidades comerciales.
* crear relaciones sólidas con todas las áreas del cliente, desde gerencias hasta usuarios operativos.
* elaborar y enviar reportes técnicos y informes mensuales a la gerencia general.
* recomendar productos adecuados según las necesidades del cliente.
* coordinar y ejecutar entrenamientos técnicos sobre instalación y uso de elementos de sostenimiento.
* realizar pruebas de desempeño de productos en sitio.
* apoyar en la toma de decisiones de compra y en el cumplimiento de metas de venta.
* asistir a conferencias y seminarios del sector con aprobación gerencial.
* compartir información técnica y comercial con el equipo de ventas.
* documentar retroalimentación de clientes y recopilar información valiosa proporcionada por los posibles cambios en el mercado.
* identificar y reportar no conformidades y oportunidades de mejora.
* definir estrategias comerciales y técnicas para nuevos productos.
* analizar kpi’s técnicos del área.
* establecer pruebas de control de calidad para productos comercializados y producidos.
* participar en el análisis técnico de licitaciones y elaboración de propuestas comerciales.
* apoyar al área comercial en el cumplimiento del presupuesto mensual de ventas.
* coordinar la estrategia técnica y colaborar en el plan de marketing.
* investigar y analizar mercados emergentes junto con el equipo comercial.


beneficios y cultura

* valoramos la diversidad, el respeto por el individuo y la integridad
* ser parte de una multinacional experta en su industria
* nos comprometemos con la formación continua y desarrollo del talento especializado
* empleo estable con una compañía bien posicionada en el mercado
* sentimos orgullo de nuestra gente, talento y de quienes somos

se recibirán solicitudes hasta el 30 de septiembre del 2025.

en dsi underground nos preocupamos activamente por crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones. Dsi underground no discrimina por ninguna índole y nos regimos conforme a ley.

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