Ubicación: Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, CDMXHorario: 2 horarios: 11:00 a 20:00hrs o 13:00 a 22:00 hrs | 2 días de descanso entre semana | Fines de semana se trabaja en casa
Objetivo del puesto:
Gestionar y dar seguimiento a los siniestros médicos reportados por los asegurados, garantizando una atención optimizado, oportuna y conforme a las condiciones de la póliza, brindando un servicio de calidad.
Responsabilidades:
Recibir y registrar siniestros médicos en el sistema.
Verificar cobertura de pólizas y condiciones contractuales.
Solicitar y revisar documentación médica y administrativa.
Coordinar con hospitales y médicos tratantes.
Autorizar pagos, reembolsos o servicios médicos.
Detectar posibles fraudes o inconsistencias.
Brindar atención y seguimiento al cliente durante el proceso.
Elaborar reportes de seguimiento y cierre de casos.
Requisitos:
Escolaridad: Técnico Superior, Licenciatura trunca o concluida en carreras Administrativas, Enfermería, Medicina o afín (deseable).
Mínimo 1 año de experiencia en gestión de siniestros médicos o atención al cliente en sector salud o asegurador.
Conocimiento de términos médicos y normativas de seguros.
Manejo de paquetería Office.
Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación.
Competencias clave:
Atención al detalle
Análisis y resolución de problemas
Trabajo en equipo
Ética profesional
Organización y seguimiento
Sentido de urgencia
Ofrecemos:
Sueldo de $15,000 mensuales brutos
Prestaciones de ley y superiores
Capacitación constante
Estabilidad laboral
Excelente ambiente de trabajo
Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado a: vacarl2@mawdy.com con el asunto "Tramitador de Salud".