*requisitos*:
- ing. en sistemas o afín.
- experiência 2 años en soporte o haber trabajado en empresas de giro software.
- experiência en modo de trabajo hibrido.
- manejo de excel.
- resolución de problemas.
- experiência en atención a clientes.
- autodidacta.
- trabajo en equipo.
- home office.
- traslados con clientes ocasionalmente
- mty, n.l,
*actividades*:
- atención y seguimiento tickets.
- impartir capacitaciones del sistema de usuarios de clientes.
- soporte en implementación de capi a clientes nuevos
- juntas presenciales.
- servicio a cliente.
- soporte a clientes por correo y por llamadas.
- brindar soporte técnico a usuarios.
- resolucion de problemas
*prestaciones*:
- aumentos salariales
- horarios flexibles
*lugar de trabajo* : remoto hibrido en 64102 monterrey, n.l,
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo remoto