Fecha: 13 ago. 2025Ubicación: Michoacán, MXEmpresa: grupoposadp2Misión del PuestoGestionará y recuperará los contratos con solicitud de cancelación T2 de acuerdo a la asignación de cartera y políticas establecidas, a través de los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con el objetivo de lograr el mayor ingreso de flujo de efectivo a la compañía.EscolaridadLicenciaturaPasantePaquetes InformáticosOfficeIdiomasInglésExperienciaINDISPENSABLEExperiencia en Atención a clientes.Habilidades de Negociación y manejo de objeciones.Facilidad de palabra.DeseableConocimiento en procesos de cobranza.Principales funciones del puestoGeneración y recepción de llamadas de socios con solicitud de cancelación para la obtención de negociaciones.Recuperar las cuentas con solicitud de cancelación de acuerdo a los indicadores de eficiencia.Dar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios.Apoyo a las áreas internas de cobranza.Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación.Generar reportes y análisis de los resultados de cartera.Reportar con oportunidad una posible vulneración de datos personales al buzón ****** y canalizar al titular respecto al procedimiento para ejercer sus derechos ARCO al buzón ****** y/o modificar datos personales para los servicios solicitados por los titulares.
J-18808-Ljbffr