Sexo: indistinto
edad: 20 a 40 años
estado civil: indistinto
escolaridad: pasante o titulado en carreras relacionadas con administración,
economía, ingeniería automotriz, o áreas afines.
horario:
- lunes a viernes: 8:30 am a 6:30 pm
- sábados: 8:30 am a 3:30 pm
disponibilidad: inmediata
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¿qué buscamos?
- conocimientos en mecánica automotriz (indispensable).
- experiência previa trabajando en talleres mecánicos (deseable).
- habilidades de comunicación y servicio al cliente:
1. 2. Excelente trato al cliente, con capacidad para escuchar, entender
sus necesidades y ofrecer soluciones claras.
empatía y paciencia para manejar quejas o situaciones de alta
presión.
- conocimiento técnico práctico:1. 2. Capacidad para explicar problemas mecánicos y soluciones de forma
sencilla y comprensible.
entendimiento básico de presupuestos, refacciones y tiempos de
reparación para proporcionar estimaciones claras y realistas.
- actitud proactiva y resolutiva:
1. 2. Anticiparse a las necesidades del cliente, ofreciendo mantenimiento
preventivo o detectando problemas adicionales.
mentalidad orientada a resolver problemas rápidamente, evitando
demoras o malentendidos.
- presentación profesional:
1. Imagen cuidada y lenguaje profesional para generar confianza como
representante del taller.
- gestión administrativa básica:
1. 2. Experiência con sistemas de gestión o software para registrar
servicios, facturación, y seguimiento de clientes (deseable).
organización para gestionar citas y coordinar tiempos con el área
operativa del taller.
- trabajo en equipo:
1. 2. Capacidad para coordinarse eficientemente con mecánicos,
proveedores y otros miembros del equipo.
contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.
- pasión por el sector automotriz:
1. Interés genuino en aprender más sobre mecánica y servicios
automotrices, para mantenerse actualizado y transmitir confianza.
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¿qué ofrecemos?
- sueldo base competitivo más comisiones atractivas.
- bonos por cumplimiento de objetivos en satisfacción del cliente y ventas.
- descuentos en servicios automotrices para colaboradores.
- oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en el puesto.
- capacitación constante en atención al cliente y conocimientos técnicos. Acceso a cursos especializados para mejorar habilidades y motivación.
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funciones principales:
- gestión y supervisión del punto de venta.
- atención y asesoría personalizada a clientes.
- explicar problemas y soluciones técnicas de manera clara y accesible.
- coordinación con el equipo operativo para garantizar la calidad en el servicio.
- monitoreo y reporte de ventas y resultados.
- supervisión de servicios automotrices para asegurar estándares de calidad.
- crear relaciones duraderas con los clientes para fomentar la fidelidad al taller.
- implementar encuestas o herramientas de retroalimentación para medir la
satisfacción del cliente y proponer mejoras en los servicios.
- promover servicios adicionales o paquetes de mantenimiento preventivo.
av. Santa ana no. 319, col. Presidentes ejidales, del. Coyoacán, cp 04470, cdmx
horarios de atención:
lunes a viernes de 10:00 am a 1:30 pm.
teléfono: /
¡forma parte de un equipo dinámico y comprometido en el sector automotriz!
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
licencia/certificación:
- licencia de manejo (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 02/12/2024