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*objetivo del puesto*:
2. Llevar registro de la atención al personal y seguimiento de los casos que concurren al departamento de rrhh, canalizando a los diversos profesionales correspondientes para su atención.
3. Realizar actividades especiales de soporte al equipo de rrhh.
*actividades principales*:
- atención personalizada a colaboradores de la empresa en tramites como: reposición de tarjetas, emisión de constancias laborales, credenciales institucionales, comprobantes de nómina, consulta de información, etc., siempre con amabilidad y excelente servicio.
- apoyo en el registro y administración de agenda para evaluaciones.
- seguimiento a evaluaciones clínicas.
- gestión de insumos para el departamento de recursos humanos.
- apoyo en la administración de paquetería, recepción y envíos.
- realizar entrevistas a profundidad al personal.
- vinculación interdepartamental, enlace telefónico, recepción de documentos, orientación, canalización y seguimiento.
- diligencias especiales a diferentes departamentos.
- preparación de kits de bienvenida.
*competencias*:
profesionales:
- preparación en administración de empresas, psicología o afín.
- manejo de paquetería office.
- ambición enfocada al crecimiento profesional y personal.
- disposición al aprendizaje de nuevos conocimientos y habilidades.
- capacidad de adaptación a métodos y modelos de trabajo.
- diciplina y orden.
- capacidad para gestionar, organizar, planificar, entender y realizar tareas administrativas.
personales:
- habilidad para trabajar bajo plazos entregables.
- devoción al servicio.
- buena comunicación verbal y escrita.
- capacidad de escucha y comprensión.
- compromiso y responsabilidad ante el trabajo.
- atención a los detalles.
- trabajo en equipo.
- capacidad para establecer buenas relaciones interpersonales.