*mas* aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de:
*agente de servicio al cliente importación* - *aeropuerto guadalajara*
bachillerato o lic. en relaciones internacionales, comercio exterior o administración de empresas.
experiência y gusto por el servicio al cliente
inglés intermedio
*funciones*:
lograr la satisfacción de nuestros clientes de importación a través de la atención personal, vía telefónica y correo electrónico.
notificación de arribo de mercancías a nlu, mex, gdl, mty y qro a los clientes de importación.
realización y actualización diaria de estrados.
realización de facturación y reportes de cuadres
notificación de carga con irregularidades a los clientes de importación.
entrega de guías aéreas a los clientes de importación.
entrega de averías a los clientes de importación.
gestión de cambios de destinos.
calculo del monto a pagar de las guías aéreas
realizar archivo muerto de las guías, manifiestos e irregularidades entregadas y pendientes de entrega con soportes, según sea el caso.
*habilidades*:
trabajo en equipo
facilidad de comunicación
manejo de estrés
excelente actitud de servicio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial