Sobre NTT DATA
En NTT DATA somos más que una empresa de tecnología: somos un equipo global de más de +190,000 profesionales con presencia en +50 países. Colaboramos en sectores principal como telecomunicaciones, servicios financieros, industria, energía, sector público y salud, aportando soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital.
Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas, estratégicas y de negocio, abarcando desde la consultoría hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones. Lo logramos gracias a la colaboración entre equipos, el talento de nuestra gente y una cultura que desafía lo establecido, apostando siempre por la innovación que nos acerca al futuro.
Esta esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y diseñando soluciones a la medida de cada cliente. Nuestro talento y compromiso nos han consolidado como una de las 6 principales empresas de tecnología en el mundo y nos han valido el reconocimiento como Top Employer en más de 29 países.
¿Qué buscamos?
- Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial/Comercial, Finanzas, Economía o carreras afines.
- Experiencia de 1 a 3 años en áreas de fraude (banca, fintech, retail)
- Manejo de Excel avanzado y/o herramientas de análisis de datos (deseable: SQL, Power BI, RPA).
- Habilidades de documentación, organización y mejora de procesos.
- Capacidad para trabajar bajo presión, con atención al detalle y enfoque en la resolución de problemas.
- En medios de pago/adquirencia/banca, manejo de sistemas antifraude, motores de reglas y herramientas de monitoreo, deseable experiencia de ML/IA para detección de fraude
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Proactividad y actitud de servicio.
- Conocimientos sólidos de normativas PCI DSS, EMV.
- Normativa ecuatoriana (Banco Central y Super Intendencia de Bancos) Deseable
- Reglas de marcas.
- Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en la CDMX (2 días a la semana)
- Inglés Avanzado
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Ejecutar, monitorear y dar soporte a los procesos operativos del área, en particular garantizar enfocarse en la detección y prevención de fraudes financieros y otras actividades ilegales, mediante la supervisión y análisis de las transacciones financieras.
- Elaborar reportes de gestión y KPIs de eficiencia operativa, en particular el monitoreo de transacciones.
- Identificar incidencias o desviaciones en los procesos y coordinar su resolución con las áreas involucradas.
- Colaborar en la mejora continua de procedimientos, proponiendo automatizaciones o ajustes que reduzcan costos y tiempos, en particular en el proceso de monitoreo de fraudes, plantear automatizaciones sobre el proceso e implantación de herramientas.
- Realizar controles preventivos y correctivos para mitigar riesgos operativos.
- Apoyar en auditorías internas y externas, suministrando documentación e información requerida.
- Coordinar con áreas de TI, finanzas, riesgos y servicio al cliente para asegurar la continuidad de las operaciones.
- Mantener actualizados manuales, instructivos y matrices de procesos operativos.
- Gestión de riesgos. identifica y evalúa los riesgos relacionados con el proceso de monitoreo de fraude
- Gestión integral de proceso de prevención de fraude:
• Monitorear y analizar las fuentes de información de los comercios,
• Confirmación de la validez de las transacciones
• Evaluación de puntos de compromiso, pagos, procesos de bloqueo y análisis de modificaciones de reglas de prevención de fraude
• Identificación/generación de alertas
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia y conocimientos, en un esquema 100% nómina.
- Prestaciones de ley
- Plan Concilia
- Esquema Hibrido
- Contrato indeterminado al 4to mes.
- Plan de carrera que garantice tu desarrollo profesional, con formación continua:
- Cursos de inglés.
- Formación en gestión y habilidades profesionales.
- Formación técnica y certificaciones.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro Gastos Médicos Menores
- Seguro Dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de Home Office
- Fondo de ahorro
- Días compensados
¿Quieres saber más?
Si te interesa saber más acerca de nuestra oferta ponte en contacto con nosotros a través de mexico.reclutamiento@nttdata.com o +52 55 8503 9100.
Puedes encontrar más información sobre NTT DATA en www.nttdata.com.
En NTT DATA, todos nuestros procesos de selección y empleo se rigen por principios de equidad e inclusión. Está estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo, pruebas de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) u otros análisis médicos como requisito de ingreso.
Brindamos igualdad de oportunidades en todas nuestras posiciones, incluyendo aspectos como compensación, beneficios, prestaciones, vacaciones, capacitación, educación y programas sociales y recreativos. Seleccionamos y desarrollamos talento únicamente con base en méritos y capacidades, sin distinción de raza, color, género, nacionalidad, religión, edad, orientación sexual, información genética, discapacidad física o mental, embarazo, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación local.
📌 Especialista de Monitoreo transaccional...
🏢 NTT DATA Europe & Latam
📍 Saltillo